Oczywistym jest fakt, że w produkcie najbardziej liczy się jego zawartość, a nie opakowanie. Trzeba jednak wiedzieć, że taka zasada nie obowiązuje tych ludzi, którzy zajmują się reklamą oraz rozpowszechnianiem danych produktów. Z ich punktu widzenia projektowanie opakowań jest bardzo ważnym procesem, bo przecież to, na co przede wszystkim zwracają uwagę klienci, jest właśnie wygląd zewnętrzny. Oczywiście jest w tym wiele racji, gdyż właśnie w ten sposób funkcjonuje psychika ludzka. projektowanie opakowań jest więc istotne o tyle, o ile jest to mało atrakcyjny towar.
Wtedy jedynym ratunkiem jest odpowiednie opakowanie, dzięki któremu z mało ciekawego przedmiotu utworzy się obiekt zachwytów i pożądania. Dlatego też projektowanie opakowań powinno być powierzone ludziom z fantazją, którzy potrafią z niczego zrobić coś. projektowanie opakowań nie jest jednak końcowym procesem sprzedaży produktu. Ważne jest jeszcze to, w jaki sposób zostanie on zareklamowany. Tutaj także dużą rolę odgrywa opakowanie, na przykład przemyślne pudełko. Wszystko to oznacza, że cała strategia sprzedaży jest o wiele bardziej skomplikowana, niż mogłoby się wydawać przeciętnemu klientowi. pamiętajmy więc o tym, że projektowanie opakowań może być często mylące. Krótko mówiąc, nie kupujmy kota w worku, choćby był to najbardziej atrakcyjny worek na świecie.